Майор Елизавета Кивер, харизматичная и волевая, но с уязвимой душой, прибывает в захолустный город Краснов. Её задача — навести порядок в местном отделе полиции, где царит полная безнадёга: оперативники погрязли в лени и цинизме, дежурные спят на постах, а статистика раскрываемости преступлений стремительно катится в пропасть. С первых же дней Елизавета понимает, что её новым подчинённым нет равных в искусстве создавать хаос.
Однако главная интрига разворачивается не вокруг внешних преступников, а внутри самого отдела. Коллектив, воспринявший майора как угрозу своему разгильдяйскому благополучию, негласно объявляет ей войну. Каждое решение Кивер саботируется, каждое расследование обрастает нелепыми помехами, а городок начинает подкидывать дела, в которых замешаны сами стражи порядка. Елизавете предстоит не просто раскрывать преступления, а вести тонкую игру со своими подчинёнными, пытаясь понять, где заканчивается их безответственность и начинается настоящая криминальная тайна.
